Makam Şoförü ve İşveren İlişkisi
Makam şoförlüğü mesleği işverenin istekleri doğrultusunda yürümekte olan bir meslektir. İşveren daima haklıdır ve işverenin prensiplerine daima uyuması gerekmektedir. İşverenin yetkilerinin bu denli geniş olması oldukça yanlıştır. Fakat işverenlerin yetkilerini sınırlayan bir yasa veya kural yoktur. Makam şoförü olmak isteyen bireylerin mutlaka konunun eğitimini almış olan bireyler olmaları gerekmektedir. Makam şoförlüğü ince ve zorlayıcı bir iştir. Makam şoförlüğü mesleğini tercih etmek üzere olan bireylerin yoğun çalışma temposuna hazır olmaları gerekmektedir. Günün en az 12 saatini işveren ile geçirmeye hazır olan bireyler makam şoförlüğü mesleğinin kısıtlamalarından etkilenmeyeceklerdir. Makam şoförlüğü mesleğine herhangi bir saat sınırlaması yoktur ve makam şoförleri 7/24 çalışmaya hazır olmalıdırlar.
Makam şoförlüğü üst düzey insanlara verilmekte olan bir hizmettir. Makam şoförü işe başlamada önce araç içerisinde işittiklerini başka bireylere aktarmamak üzere bir gizlilik sözleşmesi imzalarlar. Bu işlem gerekli bir işlemdir çünkü araç içerisinde çeşitli buluşmalar ve toplantılar gerçekleştirilebilmektedir. Makam şoförlerinin en az 3 yıl araç kullanmış olmaları ve düzenli olarak araç kullanıyor olmaları gerekmektedir. Ayrıca, şoförlük yapabilmek üzere bulunması gereken B tipi ehliyete sahip olmalıdırlar. Makam şoförü arayan işverenlerin verdikleri ilanların çoğunda ideal makam şoförü tipini 30-45 yaşları arasında askerliğini yapmış bireyler olarak betimlemektedirler. Makam şoförleri eğitimleri boyunca hitabet, tonlama, kişisel bakım, tehlike anında uygulanması gereken sürüş teknikleri, misafir karşılama, araç içi düzenleme gibi konularda eğitim görürler. Makam şoförlüğü eğitimi iki seviyeden oluşur. İlk seviyede teknik bilgiler ve makam şoförlüğü hakkında bilinmesi gereken her şey makam şoförü adayına anlatılır. İkinci kademede ise Role-Play (rol canlandırma) adı verilen uygulamalı eğitime geçiş yapılır. Eğitimin bu kademesinde şoför adayının araç içi hâkimiyeti ve sürüş becerileri test edilir. Makam şoförlüğü mesleğini yapmak için gerekli beceriye sahip olan bireyler eğitim sonrasında özel ve makam şoförü olmak üzere sertifika almaya hak kazanırlar. Ulaşım, mesafelerin artması ile ölmesi oldukça zor olan bir sektördür. Bu sebeple ulaşım sektörü her daim diri kalacak sektörlerden biri olarak bilinmektedir.