Şoför Akademisi

Makam şoförlüğü, dikkat gerektiren ince bir iştir. Fakat makam şoförlüğü mesleğinde eğitim önemli bir yer tutmaktadır. Özel kurumlarda paket programlar ile ileri ve güvenli sürüş yöntemleri şoför adayına öğretilir. Eğitim sürecinde bir makam şoförünün bilmesi gereken tüm detaylar atlanmadan işlenir. Ayrıca şoförlük eğitiminde, etik kurallar, konuşma stili eğitimi, görgü ve davranış kuralları, tehlike anında uygulanması gereken sürüş yöntemleri gibi önemli unsurlar da öğretilir. Makam şoförlüğü eğitimi Türkiye’nin her yerinde uygulanabilmektedir. Eğitim sonucunda katılımcılara birçok yerde geçerlilik gösteren sertifikalar verilir. Bu eğitim şekli teorik ve pratik olmak üzere ikiye ayrılır. Teorik eğitim, şoför adayının trafik kurallarını ve sürüş yöntemlerini kâğıt üzerinde işlediği bir eğitim sistemidir. Pratik eğitim ise, aracın tanınması ve özelliklerinin kavranması üzerinedir. Şoför adayı arabayı düzgün şekilde kullanmayı öğrenir.

Eğitime en basit kurallardan başlanır. Hitabet, misafir karşılarken yapılması ve yapılmaması gerekenler, aracın içerisinde bulunması esas olan materyaller, tehlike durumunda uygulanması gerekenler, temsil ve tanıtım kuralları ve protokolde dikkat edilmesi gerekenlere hâkim olmalıdır. Özellikle teorik eğitimler gün boyunca sürmektedir. Sürücüler ile özel olarak ilgilenildiğinden, şoför adaylarının yaptığı herhangi bir hata büyük önem taşır. Eğitim sürecinde bireysel başarı büyük önem taşımaktadır. Role Play adı verilen uygulama ile şoförlerin sürüş başarıları test edilir. Bu testlerin sonucunda şoför adayının sertifika puanı belirlenir. Sertifikaların diğer bir adı “kişiye özel sonuç raporu” olarak bilinir. Bu sebeple sertifika puanı büyük önem taşımaktadır.  Katılımcıların bireyler özelliklerinin geliştirilmesi üzerine kurulu bir eğitim sistemidir. Bireylere hizmet ederken dikkat edilecek etik kurallar şoför adaylarına katılır. Makam şoförü, işverene hizmet edebileceği gibi işverenin ailesine de hizmette bulunabilir. Makam şoförleri, kesinlikle gizlilik ilkesini ihlal etmemelilerdir. Gizlilik ilkesi arabada yapılan tüm konuşma ve toplantıları kapsar. Bu konuşma ve toplantılar dışarı aktarılamaz. Özellikle mevki sahibi kimselerin araç içerisinde gerçekleştirdikleri toplantılar, önemli ve değerli bilgilerin işlendiği toplantılardır. Makam şoförü adayları, özel şoförler,firma şoförleri ve aile şoförlerinin bu eğitimi almaları şarttır. Eğitim yanında makam şoförlerinin B tipi ehliyete sahip olmaları gerekir.