Makam Şoförleri İçin Baskı Altında Çalışma Metotları
Makam şoförlüğü mesleğini tercih eden bireylerin stresle başa çıkma yolları konusunda belirli bir bilgiye sahip olmaları gerekmektedir. Makam şoförlüğü, işveren baskısının oldukça yoğun olduğu bir meslektir ve makam şoförleri günün büyük bir bölümünü işveren ile geçirmek durumunda kalabilirler. 21. Yüzyılda stres bir hastalık olarak adlandırılmakta ve stresle başa çıkmak üzere sizlere yardımcı olan kuruluşlar bulunmaktadır. İçinde yaşadığımız çağ değişim ve bunalı çağı olarak adlandırılmaktadır. Dönemsel geçişler insanlardaki stres seviyesini arttırmaktadır. Stres sözcüğü günlük yaşamamamızın adeta bir parçası haline gelmiştir. Makam şoförlerinin tabii tutulduğu kurallar oldukça sıkı kurallardır ve bu kurallar işverenin isteklerine göre şekillendirilebilmektedir. İşinde başarılı olmak isteyen bir makam şoförünün işverenin gözünde verimli bir çalışan olması gerekmektedir. Makam şoförlüğü mesleğinde deneyim ve referans oldukça önemlidir.
Makam şoförünün daha önce çalıştığı kurumlar şoförlük kalitesinin belirlenmesinde önemli bir rol oynamaktadır. Makam şoförlüğü eğitimi sırasında şoför adayına meslek hakkında bilinmesi gereken her şey anlatılır. Makam şoförlüğü eğitimi iki bölümden oluşmakta olan bir eğitim şeklidir ve eğitim sırasında bireysel başarı oldukça önemlidir. Kurs sonunda makam şoförleri performanslarına göre değerlendirilirler ve derecelendirilirler. Eğitimin ilk aşaması teknik bilgilerin öğrenilmesi ve davranış kuralları konusunda fikir edinilmesidir. Teknik bilgiler öğrenildikten sonra bu bilgilerin uygulamalı olarak test edilmesi gerekmektedir. Bu işlem Role-Play olarak adlandırılmaktadır. Role-Play sırasında şoför adayı öğrenmesi gereken tüm özel sürüş teknikleri konusunda fikir sahibi olur. Çalışanlar iş stresi sebebiyle sağlıklarından olabilmektedirler. Stres, Makam şoförlüğü mesleğinin büyük bir parçasıdır. Makam şoförlüğü eğitiminde stres ile başa çıkmanın yolları ve öfke kontrol teknikleri şoför adaylarına öğretilmektedir. Makam şoförlerinin herhangi bir çalışma saatleri yoktur. Şoför, işverenin talep ettiği her saate işverene hizmet vermek ile yükümlüdür. Şoför, günün her saatinde çalışmaya hazır durumda olmalıdır. Çoğu makam şoförü, kendilerine yeteri kadar zaman ayıramadıkları için şikâyet etmektedirler. Fakat mesafelerin artması ile sonu gelmeyen ulaşım sektöründe iş bulmak her zaman mümkündür. İşveren ve şoför arsında belirli bir saygı sınırı bulunmalıdır.
