Makam Şoförlüğü Kuralları
Makam şoförlüğü mesleği ince detayların önem kazandığı bir meslek tipidir. Siyasiler ve işadamlarının sıklıkla tercih ettikleri makam şoförleri, oldukça detaylı bir eğitime tabii tutulurlar. Kişinin bulunduğu makamı temsil edebilme becerisi en az sürüş bilgisi kadar önem taşımakta olan bir konudur. İletişim konusunda beceriye sahip olmayan bireyler makam şoförlüğü yapmakta zorlanırlar. Direksiyon başında kişinin davranışları izlenir ve kişinin hata yapmaya olan yatkınlığının saptanılması amaçlanır. Stres altında makam şoförlüğü mesleğini seçen bireyin verdiği tepkiler oldukça önemlidir ve acil durumlarda sergileyecekleri davranışların önceden belirlenmesini sağalar.
Makam şoförlüğü eğitimi standart kalıplar ile yapılmamaktadır ve bireysel eğitim oldukça yaygındır. Şoför adayının bireysel gelişiminin sağlanması oldukça önemli bir konudur. Makam şoförlerinin her şeyden önce iyi sürücüler olmaları gerekiyor. İşverenin gideceği yere güvenli ve konforlu bir şekilde ulaşması makam şoförlerinin esas amacıdır. İşverene karşı hitabet dikkat gösterilmesi gereken bir konudur ve hizmet saygı çerçevesinde verilmelidir. Araç içerisinde bulundurulması gereken araç-gereçler, tehlike anında sergilenmesi gereken davranışlar ve sürüş teknikleri ve misafir karşılamada yapılması gereken uygulamalar bulunmaktadır. Makam şoförlüğü belirli bir saate sahip olmayan bir meslektir ve saat belirlemesi işverenin inisiyatifine kalmıştır. Gerektiğinde makam şoförleri, 7/24 araç kullanabilirler. Bu tip işlerde güvenlik esastır ve makam şoförü güvenliğin sağlanması üzere elinden geleni yapmalıdır. Araçta ilk yardım çantası ve gerekli ilaçların bulundurulması oldukça önemli bir konudur. Makam şoförü kaza ihtimalinin en aza indirgenmesi üzere elinden geleni yapmalıdır. Ayrıca, araç içerisinde gizliliği söz konusu olan görüşmeler ve toplantılar yapılabilir. Bazı işverenler makam şoförlerine gizlilik sözleşmesi imzalatmaktadırlar. İşveren makam şoförlüğü kuralları üzerinde oynama yapma hakkında sahiptir ve mülakat sırasında işverene belirlenen kurallar belirtilmektedir. Makam şoförü eğitimi iki aşamadan oluşur. İlk eğitim teorik eğitimdir ve uygulanması gerekenler makam şoförüne öğretilir. İkinci bölüm ise Role-Play adı verilen uygulamalı bölümdür. Role-Play adı verilen uygulamalı eğitim yönteminde araç kullanma şekilleri ve sürüş teknikleri makam şoförü adayına gösterilir. Eğitim, şoförün dikkatsizliğe dayanan küçük hatalar yapmasını engeller.
